المساعدة والأسئلة الشائعة

اتبع شرح الفيديو أعلاه، ثم أجرِ ثلاثة تعديلات سريعة على Apple Watch:
1. اضبط الاتجاه: انتقل إلى الإعدادات → عام → الاتجاه، واضبط كلًا من المعصم والتاج الرقمي على اليسار.
2. أوقف اكتشاف المعصم: في الإعدادات → رمز الدخول، عطّل خيار اكتشاف المعصم.
3. اضبط الشاشة: في الإعدادات → الشاشة والسطوع، أوقف التنبيه عند رفع المعصم. تشغيل الشاشة دائمًا اختياري، ويمكن ضبطه حسب تفضيلك.

لا يلزم تثبيت أي برامج إضافية. يعمل RePod بسلاسة مع تطبيقات watchOS الأصلية المثبّتة مسبقًا على Apple Watch، دون الحاجة إلى تطبيق مرافق أو حساب أو اشتراك.

تُطرح إصدارات جديدة وألوان جديدة وإعادات للتزويد بالمخزون على مدار العام. يُرجى مراجعة صفحات المنتجات للاطّلاع على الأسعار والتوافر في الوقت الفعلي، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية لتلقّي إعلانات الإطلاق.

اختر الطراز واللون المطلوبين على صفحة المنتج، وانقر على أضف إلى سلة التسوق، ثم اتبع التعليمات لإتمام الشراء. يُرجى ملاحظة أن المنتجات الموجودة في سلة التسوق لا تُحجز حتى تُكمل عملية الشراء بنجاح.

إضافة منتج إلى سلة التسوق لا تعني حجزه أو تخصيصه لك. لا يتم تأمين المخزون إلا بعد إتمام الدفع. وبالنسبة للمنتجات المتاحة للطلب المسبق، تُعرض بوضوح فترة الشحن التقديرية على صفحة المنتج.

بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى فورًا رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. سنتحقق من بياناتك ونجهز طردك للشحن خلال يوم إلى يومي عمل. وبمجرد شحنه، سنرسل إليك معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني لتتمكن من متابعة توصيله.

تُعبأ جميع الطلبات بإحكام وتُرسل مع إمكانية تتبعها من البداية إلى النهاية. الشحن القياسي داخل الولايات المتحدة مجاني، وتبدأ أسعار الشحن الدولي من 3 دولارات للوجهات المؤهلة. تُحتسب خيارات الشحن المتاحة والأسعار الدقيقة عند إتمام الشراء. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على سياسة الشحن.

تُعالج الطلبات المتوفرة عادةً خلال يوم إلى يومي عمل. وبعد شحنها، يستغرق التوصيل داخل الولايات المتحدة عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل. تختلف مدة التوصيل الدولي حسب الوجهة وإجراءات التخليص الجمركي المحلية. بالنسبة للطلبات المسبقة والطلبات المؤجلة، يُرجى الرجوع إلى موعد الشحن التقديري الوارد في صفحة المنتج. للاطلاع على التفاصيل كاملةً، يُرجى مراجعة سياسة الشحن.

نوفر سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا من تاريخ التسليم. بالنسبة إلى عمليات الإرجاع العادية (لتغيير الرأي أو التفضيل)، يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبواتها الأصلية، مع إرفاق إثبات الشراء؛ ويتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع. إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا، فسنتكفل بكل سرور بتكاليف شحن الإرجاع. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع واسترداد الأموال للاطلاع على الشروط كاملةً ومواعيد معالجة المبالغ المستردة.

لبدء عملية الإرجاع، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى sales@itechpod.com يتضمن رقم طلبك، والمنتج أو المنتجات التي ترغب في إرجاعها، والسبب. إذا وصل المنتج تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، يُرجى إرفاق صور أو مقطع فيديو. يُرجى انتظار تعليمات الإرجاع والعنوان المعتمد للإرجاع من فريقنا قبل إرسال الطرد، إذ لا يمكن معالجة المنتجات المُرسلة إلى عنوان شركتنا في هونغ كونغ.